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湖北省通信行业消费维权办公室揭牌

发布于:2018-12-20 16:39:58 点击量:5100   来源:信息通信管理处

为进一步维护通信用户的合法权益,湖北省消费者委员会同湖北省通信行业协会于20181218日联合成立湖北省通信行业消费维权办公室,为我省广大电信用户维权开辟了新的渠道。

通信行业维权办公室的设立,将减少用户投诉环节,方便消费者与企业间沟通与联系,丰富矛盾调解手段与方法,对维护广大用户的合法权益、维护社会稳定必将起到积极的作用。湖北省通信管理局表示,省通信行业消费维权办公室要以高标准严要求,坚持公平公正原则,通过高效运作,逐步把这个平台建设成为政府放心、企业欢心、用户称心的品牌窗口,为维护消费者合法权益,营造公平有序和安全放心的消费环境做出应有的贡献。

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